具体的な業務内容
TE Connectivityのカスタマーサービスチームは、お客様、会社の販売、および/または社内の機能チームとやり取りし、さまざまなプリセールスまたはポストセールスサービス機能を処理します。注文の入力から納品
回収まで、顧客の注文をタイムリーに処理し、管理します。TEの製品またはサービスに関するあらゆる顧客からの問い合わせに対応し、ビジネス要件を満たすために顧客の苦情を調査して解決することもあります。主な重点分野は、TEの特別な顧客経験戦略を通じて、顧客との強固なビジネス関係を構築・維持することです。