具体的な業務内容
中央省庁向け庁内システム運用、自治体向け庁内システム運用、国立大学向け学術ネットワークシステム運用、その他顧客システム運用設計、運用改善をお任せします。
【業務詳細】■ITインフラ全般(サーバ、ストレージ、仮想化基盤、HCI、ネットワーク、クラウド、SaaS、各種ソフトウェアにて構成される基盤)に対するリモート運用・保守業務
・障害対応、QA対応、定型的な依頼業務、ユーザーと調整を含めた非定型作業(設定変更対応等)
・システム設計構築、運用設計、システム改善や運用改善提案、サービスの導入提案
■変更の範囲:当社業務全般