具体的な業務内容
札幌オフィス、仙台オフィス、金沢オフィスの各拠点で担当する顧客に対する、ITシステムインフラ全般(サーバー、ストレージ、ネットワーク等)の以下業務を担当いただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般
■保守サービス(障害原因特定,顧客へオンサイト/故障部位交換対応等)
■構築サービス(見積作成/手順書作成/構築作業/納品物作成等)
■システムインテグレーションサービス支援(計画立案支援/見積作成支援/設計支援/進捗・課題管理支援等)
■プリセールス支援(顧客提案支援/顧客ヒアリング支援/提案作成支援等)
【案件事例】各オフィス担当顧客(情報通信業/製造業/流通業/金融業/公共・自治体等)への保守、構築サービス提供