具体的な業務内容
ITインフラ領域全般に関する運用保守、運用改善および提案対応、運用設計をお任せします。(1)システムインフラ全般の包括保守業務(メールや電話、リモート、オンサイトによる障害対応、QA対応、保守チームメンバ
の管理業務、要員管理、インシデント管理、問題課題管理、変更管理、品質管理、顧客担当、定例会対応、提案支援(運用改善提案など)、技術支援、社内外のステークホルダー調整(2)運用保守新規提案活動(見積・提案、運用設計、保守受け入れ)(3)システム保守顧客の構築案件対応、提案支援、技術支援、システム構築、運用設計