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(株)イー・コミュニケーションズ
弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継続に向けたご提案、さらにアップセル・クロスセル提案を行います。 単なるフォローではなく、お客様の課題を深く理解し、最適な活用方法を提案・実行することで、試験・教育DXの推進と事業成長の両方に貢献できるポジションです。■導入企業へのアフターフォロー（導入推進担当と共に行います）■Webテスト実施までのプロジェクト管理■サービス活用提案・更新提案■未導入サービスのアップセル提案■他部門へのクロスセル提案
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収600～ 700万円
【必須】■IT業界でのカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
【ポジションの魅力】・継続的に伴走することで顧客の課題解決や変化を実感できます・顧客の成功が事業成長に直結していることを実感できます ・ユーザーの声を直接受け取り、サービス改善に繋げることができます ・導入担当やセールスチーム、開発チームなどと連携して業務を進めることができます・立ち上げフェーズの組織のため、自ら積極的に声を上げて会社の仕組みづくりに携われます
