具体的な業務内容
日本でまだ馴染みのなかったヨガ・ピラティス事業をスタートし、いまや全国150店舗以上を構える当社にて、お客様の目標実現を目指し、入会から継続利用までを一貫してサポートいただきます。
【業務詳細】■お客様の利用目的のヒアリング、入会に際してのベストなプランの案内■入会後のレッスン活用のサポート(オンライン面談/電話)■頻出の問い合わせに関するマニュアル作成 等 ★カスタマーサポートと聞くと、クレーム対応などがメインのイメージを持たれるかと思いますが、実際は「ピラティス・ヨガを通してもっと人生をイキイキとさせたい!」という方のサポート業務になります!