| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
モビルス(株)
このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。 組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。 【具体的な業務】■クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案■お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義■顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成■自社サービスやシステム連携の実現可能性調査■運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達 など
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収500～ 800万円
【必須】■法人顧客との折衝経験■顧客要件定義と社内への要件伝達能力■システム構成や要件一覧などのドキュメント作成■お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力
【歓迎】■Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験■コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験■HTML,JavaScript、Python、node.js、Javaを使用したプログラミング経験■下記サービスの技術的な理解 -プラットフォーム：AWS、Azure、GCP -システム：チャットボット、CRM、CTI、PBX -SNS連携：LINE MessagingAPI、AzureBotService -技術：AI（音声認識、言語理解、生成AI）
