具体的な業務内容
お客様の課題とニーズに合わせた解決策を元にシナリオを作成し、様々なチャネル(メール、LINE、アプリ、SNS等)を利用してマーケティングオートメーションを実現します。
Salesforce Marketing Cloud導入にあたるプロジェクトマネージャーとして3〜4案件を複数持ちながら技術/施策両面での進行・タスク・課題管理+リスク管理、課題解決、要員管理、プリセールス対応など幅広く行っていただきます。
具体例:■プリセールスとして顧客対応 ■IT面・施策面の要件定義■構築・実装 ■導入後のサポート支援