具体的な業務内容
臨床検査会社のシステム運用部門にて、管理/関連他部署との案件調整支援、シフトリーダーに対する対応の許可/指示出しなどの役割があり、主にリーダーの補佐業務をしていただきます。
■サービス要求対応:OPチェックリスト対応の管理、または急遽必要になった変更や臨時対応の許可/指示出し ■障害対応:障害対応の管理、および障害解決における対応方法の調整/障害対応期間が長期化した際の担当者引き継ぎ/調整 ■関連他部署との調整:新規運用受入調整/依頼/ドキュメント提供/暫定的な非監視に関する依頼対応の調整 ■運用ルール、および手順書の変更内容に対する承認/否認判断 など