| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)助太刀
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げる当社のカスタマーサクセスチーム全体の統括責任者としてチームのNPSの向上アップセル/クロスセルの目標を達成する為の全体戦略策定と実行をお願いします ■カスタマーサクセスの全体戦略策定■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定■セールスプロセスにおける各部門との調整■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 ＜やりがい＞◆自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ◆経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収750～ 1200万円
【いずれか必須】◆セールスやカスタマーサクセス組織における全体マネジメント経験をお持ちの方◆PLに責任を持ち、大きな組織の戦略策定と実行を行ってきた経験◆他部門と調整しながら事業成長を牽引してきた経験
【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するSaaSアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。
