• (株)estie

    【カスタマーサクセス】大型資金調達で注目企業/成長環境/チャレンジングな風土

    【カスタマーサクセス】大型資金調達で注目企業/成長環境/チャレンジングな風土

    新着
    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/25
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界のデジタルシフトを目指す】当社にて、顧客に対しestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。
    ■オンボーディング-プロダクトがお客様の業務に組込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための支援 ■アダプション-ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善(ヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案) ■エクスパンション-ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘(新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善)

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区赤坂9-7-2東京ミッドタウン・イースト 4F
      給与

      年収600~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
      【歓迎】■ヘルススコア・KPI等の設計経験 ■SQLを活用したデータ分析実務経験 ■開発チームとの協業経験

      その他特記事項

      ■チーム・ピープルマネジメント経験 ■不動産業界での経験
      【魅力】中途入社者の84%が他業界からの入社でチャレンジを応援する風土があります。事業用不動産業界の顧客にとって有用な新規事業開発に力を入れており、現在も多くの新規事業の種が社内にあります。将来的には新規事業開発/営業マネージャー・責任者/子会社マネジメント等ご本人の希望に沿ったキャリア形成が可能です。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)estie
      事業内容
      ■estie マーケット調査:全国8万件以上、都心5区90%を網羅した日本最大級のオフィスビル情報プラットフォーム■estie オフィス探し:オフィス探しをシンプルにする、全く新しい賃貸オフィスマッチングサービス
      従業員数 74人
      本社所在地 東京都港区赤坂9-7-2東京ミッドタウン・イースト 4F
    • 応募方法