具体的な業務内容
【オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界のデジタルシフトを目指す】当社にて、顧客に対しestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。
■オンボーディング-プロダクトがお客様の業務に組込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための支援 ■アダプション-ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善(ヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案) ■エクスパンション-ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘(新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善)