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(株)ｅｓｔｉｅ
データオペレーションマネージャーには、弊社のデータベースの質を高めていくにあたり、データを収集・入力し、高い品質でお客様にお届けできる状態を作り上げる役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■データの手入力・人手での確認・架電 ■決定されたデータ入力テーマの実現可能なオペレーション設計への落とし込み ■各データ入力案件の目標達成に向けた課題特定と解決 ■データオペレーションチームの組織・育成課題の特定と解決
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【必須】■当社の業務でも再現できるオペレーション・業務推進・業務改善のいずれかの実務経験■Excel（関数・ピボット程度）の基本操作■プロセスを整理しドキュメント化するスキル（マニュアル・業務フロー等）
【求める人材】★単なる業務遂行ではなく、仕組みをつくる力を求めます ■BPO企業、コールセンター、またはオペレーション部門でのマネジメント・リーダー経験 ■データ活用や業務自動化（RPA・BIツール等）の関心・知見 ■KPI設計・分析や業務品質向上プロジェクトの推進経験 ■チームと協働しながら、業務を効率的に自ら改善できる方
