具体的な業務内容
2023年に共有名刺帳サービスを有料化し収益化を実現しました。現在少人数で事業を運営していますが、法人営業/CS領域の他、事業企画やマーケティング等複数のポジションで採用を行い増員を図っております。
【営業】法人向けの新規顧客開拓・潜在顧客向けに効果的な提案・契約に至るまでのクロージング・営業指標の設定・分析による効果測定・改善・営業部門の拡大における体制構築
【CS】顧客が製品を最大限活用できるよう使い方をレクチャー・顧客が製品を使用する過程で発生するトラブルを解決し、必要な支援を提供・顧客の利用状況のモニタリングやFB収集・分析・カスタマーサクセス部門の拡大における体制の構築