具体的な業務内容
当社のコールセンターで発生した納品管理に関する業務を中心にお任せします。経営に近い立場で、部署の売上に直結する重要な役割を担います。
◎当社では化粧品や健康食品等の単品リピート通販の事業を受託しており、日々オペレーターが商品を受注しています。BOは、クライアントへの商品リストの取りまとめ・送付等、納品関連の事務作業を行います。
◎当社のBOは、例えばミスゼロや作業の効率化を追い求めており、直近BO部門から社内表彰者も出る等、注目されている部署です。将来的にはデータ分析なども行っていただき更なる価値発揮を期待したいと考えています。