具体的な業務内容
大手食品メーカー〜地方自治体まで幅広い業界向けに「ファンコミュニティ」事業を通したコンサルティング事業を展開。店舗に来るお客様のニーズと本部の施策にずれを感じたことはありませんか?弊社はそのような
課題感を感じる顧客に対し、コミュニティから得られた生活者のファクトを基に課題解決提案をしています。【詳細】■顧客課題のヒアリング ■コミュニティマネージャー(別部署)と協同し、コミュニティの運営方針の検討 ■顧客への定期報告(月次・年次) ■コミュニティから得られたファクトに基づく戦略や課題解決の提案 ■キャンペーン、リニューアル、リアルイベントなど各種施策の企画・提案・実行