具体的な業務内容
自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。
【業務内容】■導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整■提案資料の作成、お客様への提案活動■導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)■導入後の定着支援、活用コンサルティング■チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント■チームのKPI管理、施策検討及び実行
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。