• (株)ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ

    【テクニカルサポート/『サブスクペイ』】グロース市場上場の注目SaaS企業

    【テクニカルサポート/『サブスクペイ』】グロース市場上場の注目SaaS企業

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
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    • 情報更新日：2025/04/28
    情報提供元： リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    今回のポジションでは、企業の成長に不可欠な自動継続課金システム「サブスクペイ」をご利用いただいている既存のお客様に対し、技術的なサポートを通じてビジネスの成功を支援していただきます。
    単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。

    【変更の範囲：当該職種に求められる各種業務全般】

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法

    • 募集要項

      雇用形態

      正社員
      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区神宮前６－１９－２０　第１５荒井ビル４階
      勤務時間

      09:00～ 18:00
      給与

      年収400～ 600万円

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    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■IT業界でのテクニカルサポート経験■顧客視点を持ち、丁寧で親身な対応スキル■問題解決スキルが高く、責任感を持って業務に取り組める■社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる
      その他特記事項

      ■新しい知識や技術を積極的に学び、吸収する意欲のある
      【歓迎】■SaaS型サービスのサポート経験■決済システムに関する知識■SQLなどの基礎知識
      【サブスクペイについて】
      《プロダクトページ》https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/
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    • 企業情報

      会社情報
      (株)ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ
      事業内容
      サブスク事業を支える決済サービスを展開
      ■自動継続課金システム「サブスクペイ」■請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」■企業間請求代行サービス「請求まるなげロボ」
      従業員数 132人
      本社所在地 東京都渋谷区神宮前６－１９－２０　第１５荒井ビル４階
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    • 応募方法

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