具体的な業務内容
弊社のコールセンター/インバウンド等を扱っているCRM本部にてスタッフへ指導やシフト管理を行うなど、管理業務を主に担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。
≪具体的な業務内容≫
■お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導/シフト管理等のSV業務■遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURAを使用した営業活動かつ他スタッフへの指導・管理等■生け花等当社における売上や販管費等の簡単な経理入力業務(スプレッドシート入力)※変更の範囲:当社業務全般