具体的な業務内容
フリーダイヤル、ナビダイヤルに生成AIなどの最新技術を組み込んだ、より利便性の高い「次世代ボイス」サービスの提供に向けて、これまでの経験や自身のスキルを生かしながら、社内外の様々な組織と連携し、
主体的に業務に取り組んでいただける方を募集します。
【業務内容】■次世代ボイス(生成AIによる次世代IVR)PoCの実施、要望の集約(業務の3割ほど)■次世代ボイス(生成AIによる次世代IVR)サービス提供(業務の3割ほど)■次世代ボイスの基礎となるフリーダイヤル/ナビダイヤルサービス知識、保守運用等の習得、対応(業務の4割ほど)