具体的な業務内容
当社のカスタマーサポートセンターにて以下の業務をお任せ致します。
社内外からの問い合わせ・依頼の対応/基幹システムを利用した価格確認・販売可否判断・見積り作成業務等を営業や関連部署と連携し行います。
【働き方】標準的な業務ルールをベースに、SAPを使った見積、オーダー入力、請求書業務。緊急度に応じて関係部署と協調しながら柔軟に対応していきます。残業時間は月平均で10-20時間程度です。
【活かせるご経験】営業などの社内の関連部署との連携や、お客様の電話対応等を行うことから『営業事務/コールセンター』等の経験を活かすことができます。