具体的な業務内容
クレジットカード会社にて、悪用に関するカード会員属性情報の照会関連対応業務をご担当いただきます。新規チームの立上げとして、シフト制のSSV候補を募集。OPから稼働開始し、将来的にはSSVを担うメンバーと
なっていただく予定です。
【業務詳細】■メール、電話、FAXによる加盟店からの属性確認依頼および回答■自社システム利用による売上、属性および利用確認■架電による他社カード発行会社への売上、属性および利用確認依頼と回答受領■メール、電話、FAXによる加盟店への配送停止依頼(※マニュアル・手順書あり)
★SSVになると、メンバー教育や品質管理、お客様への報告などの管理業務も一部対応いただきます。