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コムテック(株)
約1ヶ月のOJT研修を経てOPとして業務していただき、下記2チームにて、各チームのSSVとして顧客対応業務の管理やオペレーターの育成を担当し、ゆくゆくは2チームを統括するSVを目指していただきます。 ■売上伝票抽出業務チーム ■不正利用に対するチャージバック関連業務チーム 【具体的な業務内容】■メール、電話、FAX、システム経由でのカード会社からの依頼受付および回答対応■自社システム利用による依頼内容確認および回答作成作業■メール、電話、FAXによる加盟店への確認依頼と回答受領※マニュアル・手順書あり
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 17:30
年収350～ 406万円
【必須】■社会人（正社員）経験1年以上■WindowsPCの操作ができる方■Microsoft Officeの基本的な操作ができる方■協調性のある方■コミュニケーションが円滑な方■長期間勤務できる方
【尚良】■事務経験■IT初級レベル（ITパスポートレベル）■SV、リーダーの経験 【キャリアステップ】初期段階は5〜6名規模チームのOPとして業務していただきますが、将来的にはチーム管理やお客様対応を実施するSSVとしてご活躍いただき、最終的にはSVとして10名規模のチーム全体のマネジメントをご担当いただきます。
