具体的な業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとして、サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者様と問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メール等を活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようサポートするやりがいのある業務です。サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。サポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。