具体的な業務内容
累計500万通以上の受注実績を誇り,テレビ/新聞等の複数メディアで取り上げられたロボットによる営業手紙等の代筆サービス「ロボットレター」を運営・提供する当社にて,営業をお任せします。
【詳細】■お問い合わせいただいた顧客へニーズヒアリング/サービス説明/提案を行います。(問い合わせは2〜3件/日) ■受注後,確定したプランをカスタマーサクセスへ引き継ぎます。※以降はカスタマーサクセスが契約書対応/手紙等文面提案/伴走支援まで担当■その他,契約更新対応等も担当いただきます。
【サポート体制】サービスをOJTにて理解した後、ロールプレイングを実施してから独り立ちです。安心して学べます。