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(株)ドットライフ
OJTのDXを通じてエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 ■「DIGITAL OJT」のカスタマーサクセス業務務 メンター(エンジニア)と協力しながら、顧客の育成目標を達成に導いていきます。顧客管理者と共に受講者の選定や育成目標の設定を行いながら、運用開始までに必要な準備をしていきつつ、並行して育成目標を達成するためのスキルを持つメンターを選定していきます。 運用後は顧客受講者がカリキュラムを完遂できるように、カリキュラムの中でメンターから質の高いフィードバックを与えることができるようサポートしていきます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 650万円
【必須】 ■無形商材の営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験2年以上
■DIGITAL OJTとは デジタル環境上で実務を再現した［擬似実務］により、利用者が経験すべき「はじめての業務工程」を経験することが可能です。さらに、“仮想上司”として伴走支援・細やかなフィードバックを提供する［メンターサポート］により、エンジニアの効率的な成長を支援します。
