具体的な業務内容
直接契約をしているプライム上場の不動産企業にて、情報システム部のサポート業務及び運用保守を行います。今後はサポート業務だけでなくお客様のDX推進を支援していきます。月平均残業は8hと働きやすい環境です。
【主な業務内容】■ヘルプデスク対応:社内ユーザからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング 、ユーザーへ各種利用方法の説明等
■システム運用管理のサポート:インシデントの分類及び管理、各システム利用状況確認/報告レポート作成/ログ保存等 ■サーバー/NW運用保守:各種障害対応/レポート作成、作業およびスケジュール管理や各種マニュアル作成、レイアウト変更や脆弱性対応に伴うNW機器の設定変更等