具体的な業務内容
◎日本で一番「ありがとう」の多いドコモショップを目指す◎
スマホが生活にとって欠かせないものにますますなっていく中、地域のお客様に寄り添い、スマホの販売・操作説明(電話・LINE操作など)や、
商品やサービスの説明、パソコンを使った契約手続きを行っていただきます。分かりやすくお伝えする、時には雑談もしながらお客様に安心していただく、といった心のこもった対応を大切にしています。
★そんなにデジタルツールに詳しくないので…という方にこそお越しいただきたい◎先輩社員がしっかりとサポートしますし(各種研修あり)、操作に不慣れなお客様に寄り添ったサービス提供が一番大事だと考えています◎