具体的な業務内容
★イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、事務系BPOリーダーとしてご活躍いただきます。(変更範囲:当社業務全般)
【詳細】■事務系BPO業務の構築(マニュアル化、フロー設計、基準調整)■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント(稼働管理など)■クライアント対応(進捗や成果報告)
※入社後は実務を通じて理解し、慣れたらマニュアル作成や管理を担当。
※ゲームやソフトウェアのテスト業務も担当する可能性あり。