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(株)システムズナカシマ
◇自社開発ソフト（建築・設備設計CAD／顧客管理システム／Web・クラウドサービス等）部門のヘルプデスク（コールセンター）業務をお任せします。ワークライフバランスの叶うポジションです。 ◇電話／リモートメンテナンスによるユーザ様サポート対応（1日20〜30件程度）◇自社開発の顧客管理システムへの電話対応履歴入力◇電話によるユーザー様へのアフターフォロー 等 自社開発システムに関する知識は入社後にOJT教育でインプットいただくため、入社時点で専門的な知識が問われることはありません。お客様とのコミュニケーション経験があれば問題ございません。
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:45
年収324～ 375万円
【いずれかに該当する方は歓迎です】 ◇情報通信業もしくは、CADシステムに関する知識のある方◇コールセンター業務経験のある方◇顧客とのコミュニケーションが得意な方
【当ポジションの魅力】 ◇基本的にはアウトバウンドコールの対応となるため、繁閑の差が少なく、落ち着いて業務に対応していただくことができます。また、営業や他部署と連携の多い部署なので、効率よく仕事を進めていくことができます（月の平均残業時間：5時間程度）。社内の人間関係も良好で働きやすい環境です。
