具体的な業務内容
顧客企業のビジネス課題を把握し、メーリング/物流/バックオフィス/テレマーケティング/マーケティングなど、当社のリソースを活用し、解決のためのソリューション提案を行います。働きやすさと自由な社風が特徴◎
「新規顧客獲得施策を考えたい」「大きな官公庁案件を受注したいが自社のリソースが不足」「顧客満足度を高める施策を検討中」という企業に対し、ビジネスモデルや現状の課題/今後の展望をヒアリング。社内や協力会社のリソースの中から最適な提案を行い、業務の外部委託による効率化/コスト最適化等を図る<事例>◎コールセンター業務のアウトソーシング化◎ダイレクトマーケティングのプロセス設計◎新商品開発のサポート等