具体的な業務内容
【入社後すぐお任せする業務】■販売代理店や顧客からの受注処理をお任せいたします ※製品:眼内レンズ等/連絡経路:デジタルFAXや受発注システムなど/使用ツール:ERPシステム(Microsoft D365)を使用します。
【サブ業務】■電話やメールを使用した顧客対応、クレーム対応(物流トラブルが主) ■返品受付や返品伝票発行などの処理 ■受注や出荷について、営業や倉庫など社内関連部署との連携や調整 をお任せいたします 【将来的にお任せする業務】■社内プロジェクトへの参加 ■業務改善活動への参加(無駄な業務やプロセスの削減/効率化/ミス防止/コスト削減など) ■派遣スタッフのサポート,管理,トレーニング実施 など