具体的な業務内容
■スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)の進行管理を行います。
【詳細】■収益管理業務 ■チームマネジメント(SV、オペレーター含む)■クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善提案など)■センター運営の管理(施策を決める、他部門との連携など) ■後進の育成 ※最初はSVとしてオペレーター(契約社員)のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補佐(候補)としての採用となります。