具体的な業務内容
■ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジションを担当いただきます。【詳細】1,ゲームサービスに関するカスタマーサポート→メール」「チャット」などのあらゆる
サポートチャネルでの運用を行っています。クライアントと都度連携を取りながら、カスタマー(ゲームユーザー)の要望に的確に答えていくことを目的としたサービスです。2,ゲームサービス、ゲームアプリにおける監視等→ゲーム内の掲示板・チャット、5 ちゃんねるなどの外部掲示板やSNSに投稿された「ユーザーの声」をチェックし、違法行為や、不具合等迅速に検知対応することでゲームの安定した運営のサポートをします。