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イー・ガーディアン(株)
■スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど）の進行管理を行います。 【詳細】■業務構築 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）
正社員
広島市、その他広島県
09:00～ 18:00
年収406～ 600万円
【必須】以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ■IT業界のカスタマーサポート、カスタマーサクセス
、ヘルプデスク、営業 ■BPO業界 ■コールセンター ■オンラインの教育・研修業界の講師・トレーナー ■小売・サービス業界 【今後の展望】 2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をし、双方のシナジーを最大に発揮してこれまで以上の飛躍的な成長を目指しています。
