具体的な業務内容
■MAチームで様々な企業様の業務を担当いただきます。SalesforceMarketingCloud(SMC)の下記業務をご対応いただきます。
【具体的には】
■シナリオ開発※業務の8割程度を占めます:要件定義後、設計/構築/テスト/リリースの作業。外部システムやCustomer Data Platform(CDP)からSMCへデータを連携し、様々なデータを加工/結合/条件抽出し高度にセグメント化したメッセージの配信業務に携わっていただきます。
■運用・保守:メールの配信設定や、お客様からのお問い合わせ対応
■分析・改善提案 ■内製化支援 ■シナリオ企画 ■インプリメント