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Ｓｕｐｅｒｓｈｉｐ(株)
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化を目的としたプロジェクトの一員として、CX/CRM戦略に基づき、配信基盤ツール（KARTEなど）を用いたWebサイト/アプリ等における顧客体験向上 のための施策の企画・設定・運用・効果検証までを一貫してご担当いただきます。また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。 ■CX/CRM戦略設計担当者や関連部署（マーケティング、営業など）と連携しての施策の要件定義や配信設計立案の支援 ■配信基盤ツール（KARTEなど）での入稿、実運用 ■施策結果のレポーティング、改善提案 ■業務フローの策定、改善
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 700万円
【必須】■CXプラットフォーム「KARTE」の実務運用経験（目安：1年以上） ■顧客データ分析の実務経験 ■業務フロー構築経験 ■プロジェクト進行管理経験験
【歓迎】■KARTE認定資格の保有 ■他のWeb接客ツールやMAツールの実務運用経験 ■SQL、Jupyter Notebook、Python、R による高度なデータ分析・統計解析 ■デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験
