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(株)メルカリ
・越境EC事業拡大により日本、海外それぞれのお客さまに対して満足度向上、最高の顧客体験を提供していく。 ・事業の拡大に合わせた柔軟かつスピーディーなOps構築 ・問い合わせ発生時のOps構築や業務フローの設計をゼロイチで体験作っていく ・その他いくつか新しい取り組みが決まっており、ゼロからの設計、推進
正社員
東京23区、その他東京都
年収900～ 1400万円
【必須】■オペレーション管理経験5年以上(業務フロー構築、スキーム構築、マニュアルや研修、プロジェクトの管理)■オペレーションチームのマネジメント経験(5名以上)
■将来は組織の規模も大きくなる想定のためマネージャー候補になりうる方■日本語、英語必須(英語のCEFR：B2レベル以上)■事業会社、BPOどちらもOK。業界経験問わず。 【魅力】■組織を新しく新設しあらゆる設計から入れるフェーズの面白さ。理想とする組織作りができる。■越境EC取引は他社にもあるが、CtoC取引であること&規模び大きさのレアリティ。
