具体的な業務内容
データに基づきオペレーションを完全に可視化し、プロアクティブに問題を検知・分析し、パートナーを主体的にリードしながら、継続的な品質・コスト改善を実現できる体制を構築し、ビジネス成長を支えます。
メルカリShopsにおける物流オペレーションを横断し、品質とコストを定量的に評価・監視する仕組みづくりに貢献いただきます。
■AIを積極的に活用しながら、各種データを集約、異常検知や生産性評価が可能なダッシュボード(Metrics Deck)を構築する。
■データ分析から得られたインサイトを基に、各オペレーション担当者へ具体的な改善活動を提案・推進する中心的な役割を果たす。