具体的な業務内容
「LabBase就職」を通じて顧客の採用成功を支援し、企業課題に応じた採用戦略を提案・実行するカスタマーサクセス職です。
顧客の採用課題をLabBase就職を活用して解決に導く役割です。導入支援や操作指導を行い、顧客とともに採用戦略を立案。成功に向けての運用フォローや採用イベント支援、アップセル・クロスセル機会の創出も担当します。さらに顧客データをもとに傾向分析を行い、フィードバックを通じてプロダクト改善にも貢献。効率化と成果最大化を両立させる仕組み作りにも取り組み、成長機会が豊富なポジションです。