具体的な業務内容
顧客企業が抱える事業・サービスの課題をユーザー視点で分析し、UX戦略立案・KPI設計から機能要件策定、デザインディレクション、グロース施策まで 一気通貫でリードしていただきます。
■ビジネスゴール・ユーザー課題を踏まえた UX戦略/KPI設計■ユーザーリサーチ(インタビュー・アンケート・行動観察)とインサイト抽出■カスタマージャーニー/サービスブループリント作成と課題定義■機能要件・情報設計(IA)およびプロトタイプ検証のリード■デザインシステム構築方針策定とクリエイティブディレクション■A/Bテスト・データ分析に基づくUX改善施策立案・実行 など