具体的な業務内容
当社独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューション分野において,Gleanという生成AIの検索エンジンを中心にアソシエイトとしてお客様向けのプリセールス,システム構築支援,サポート業務をお任せします
◆プリセールス:お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介/イベントでの登壇 ◆システム構築支援:案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆カスタマーサクセス業務:利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 ◆サポート業務:お客様の質問への回答/定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務:社内での製品検証等