具体的な業務内容
セキュリティの中でもアイデンティ管理分野、脆弱性管理分野における、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(課題抽出、顧客提案、デモンストレーション、導入、製品レクチャー等)
【具体的には】■提案:製品紹介プレゼンテーション・デモンストレーション/要件ヒアリング・製品機能とのfit&gap確認/事例紹介/システム構成検討/支援(役務)提案■構築:製品詳細設計・製品導入・バージョンアップ作業/教育/製品の使い方指導(スキルトランスファー支援)/Q&A対応■定常業務:新製品・新機能情報キャッチアップ・製品検証/提案・支援マテリアル作成/新規・既存ユーザ様向けウェビナー