具体的な業務内容
下記の中よりご経験・ご希望に応じてアサインしていただきます。
■新サービス(自動化、クラウドPBX、インシデント管理)運用の立案・設計・製作・予算化・リリース計画作成
・事業部からの顧客要望収集、実現性の評価、実装調整、製作、機能追加、価格化の実施
■デジタル技術者・マネジメント候補者育成計画・実施・評価の実施
・オペレーション技術からAWS,自動化,セキュリティ技術への要員技術シフト設計・実施及びマネジメント力強化
■お客様サービス維持の為の技術的支援(アンケート調査、資産管理、リモートセンター環境保守)