具体的な業務内容
英語スピーキング学習に特化したコーチングサービスとして、サービス開始以降、個人・法人ともに多くのお客様にサービスをご利用いただいています。最初は自社サービス理解のためにもプレイヤーとしてセールスも
していただきつつ、徐々にマネジメントをお任せしていく想定です。
【詳細】■新規顧客獲得のための施策の企画・立案・遂行・検証 ■カスタマーサクセス、インサイドセールスチームとの連携 ■ソリューションセールスの遂行 【解決したい課題】■数多くの新規引き合いに対して対応が追いついていない ■既存顧客へも、現状はお問い合わせベースでの対応に留まり、アップセル・クロスセルのシナリオが作れていない