具体的な業務内容
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。
システム利用への抵抗さえなければ、入社後に知識などはキャッチアップいただくためご安心ください。・病院からの問合せ対応(電話/メール/オンライン)・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携・病院へのリモート保守(システムやネットワークの保守など)
・顧客向けマニュアル/社内向けマニュアルの作成
【変更の範囲】当社が定める業務全般