具体的な業務内容
横浜メディカルグループ社の関連施設向けのヘルプデスク業務をお任せします。
主に新規導入PCの初期設定やトラブル発生時の対応などを担当します。
【具体的には】■PCのキッティング、導入フォロー■各施設で使用しているIT機器の管理■担当施設へ2カ月に1回の定期訪問でお困りごとのヒアリング■ネットワーク等の障害対応■電話での問い合わせ対応(例:PCの画面が真っ青で英文が表示されている等)■IT機器の選定・見積・発注
【エリア】神奈川県を中心とした病院、クリニック、調剤薬局、法人保健施設など(社用車での移動あり)