• (株)トライエッティング

    フルリモート【カスタマーサクセス】AI活用で中長期の経営支援をしたい方を募集

    フルリモート【カスタマーサクセス】AI活用で中長期の経営支援をしたい方を募集

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/31
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    クライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。具体的な仕事内容は下記です。
    ■営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義 ■ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施 ■システムを導入するクライアントへのサポート ■顧客満足度向上を目指した、導入後のシステム勉強会の企画・運営
    ※導入確度が高いクライアントに対し、営業に同行する形で提案活動を行います。 ※リード獲得や契約関連業務は営業が行います。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      名古屋市、その他愛知県

      愛知県名古屋市中区葵1-20-22MIテラス名古屋葵
      勤務時間

      10:00~ 18:00

      給与

      年収400~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須経験・スキル】
      ■顧客折衝経験
      ■データ分析に関わる数学的素養がある方

      その他特記事項

      【歓迎経験・スキル】
      - お客様のニーズを深掘りし課題の特定・分析・仮説立て、提案の経験
      - Microsoft社のPower BI/tableau等、BIツールを使用しての実務経験
      - ITプロダクトのカスタマーサクセス経験/テクニカルサポート経験
      - AIに関する知識や開発経験 
      - 導入支援やプロジェクトマネジメント(PM)の経験

    • 企業情報

      会社情報
      (株)トライエッティング
      事業内容
      AI技術の研究開発およびライセンス販売事業
      従業員数 22人
      本社所在地 愛知県名古屋市中区葵1-20-22MIテラス名古屋葵
    • 応募方法