具体的な業務内容
■小松市・能美市エリア約22,000世帯にケーブルテレビやインターネット接続サービスを提供する当社にて、お客様からの電話応対・来客対応・お申込書、伝票処理、データ入力等をお任せいたします。経験者採用です。
【電話応対について】 ■お客様からのケーブルテレビやインターネットサービスへの新規加入や契約変更のお問合せや機器の使い方・サービスの不具合等の相談を電話受付し、解消して頂きます。(営業とも連携しながらの案内もあります) 【事務について】■システムへの契約データの入力や課金時の顧客管理の業務もお任せします。(簡単なPC作業になります。) 【変更の範囲】当社業務全般