| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
弥生(株)
中長期成長戦略を実現するため、本部横断のプロジェクトにも参加し、 効率的な業務プロセスの構築や改善を通じて最高の顧客体験（CX）を提供する役割を担います。 ■新たな製品サービスの開発やリリースに向けた要求提出や製品仕様の検討（まずは給与業務のプロダクトをお任せする予定です）■本部内外の関係者と協力して以下の業務を通してプロジェクトを推進【詳細】新しい業務オペレーションの構築・ビジネス企画に基づいたユーザーコミュニケーション計画の策定・コンテンツ（ヘルプ、マニュアル、FAQ）の作成レビュー・オペレーターへの勉強会やエスカレーション対応
正社員
札幌市 、その他北海道
年収404～ 550万円
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム導入や運用に関するご経験（業務要件定義など） ・らかのプロジェクトにおいてPDCAを回して成果を挙げた経験のある方
【募集背景】・成長戦略を実現するための体制強化・新製品リリースの増加・全社横断プロジェクトの拡大に対応するための体制強化 【魅力】・製品開発や施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから幅広い経験を積むことが可能・テレワーク可/フレックスタイム制など柔軟な働き方○
