具体的な業務内容
グランドハンドリング分野で世界最大級である当社にて、Duty Managerを募集します【主なお仕事】■オペレーションエリアの指揮や当日の調整責任者 ■オペレーションコントロールセンターと連携し運用上
の困難の未然防止 ■支店長やビジネスラインリーダーと改善点の討議 ■労働安全、健康、環境保護活動の監督 ■不正、事故、苦情の調査 ■目標予算内の時間外労働の支払い管理 ■staffの出退勤の管理【小規模支店】緊急事態が発生した際に唯一の窓口となり改善案を検討(ビジネスライン/顧客ポートフォリオの責任者)【中・大規模支店】お客様の問題は上長へエスカレを行い、センターのサポートを受けながら当日の配分を行う